Det går alltid bra att ångra köpet, utan något speciellt skäl. Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt och det går fint att skicka tillbaka din produkt om du ångrat dig. För att returen ska bli godkänd måste den vara hel, oanvänd och ligga i originalförpackningen. När du ångrar dig / returnerar en vara är det du själv som står för returfrakten.
En reklamation kan man göra om något inte är som det ska med beställningen. T ex om varan inte kommer, om den är trasig eller om vi har skickat fel produkt (eller något annat är fel utifrån vår produktinformation och bilder). Reklamationen måste godkännas av oss. Detta kan oftast göras via bilder och mail men vi kan kräva att du skickar tillbaka produkten (på vår bekostnad) för att verifiera felet. Om reklamationen blir godkänd kan vi skicka ut en ny produkt till dig eller återbetala dig för din order.