Om beställningen inte har kommit kommit kan det bero på ett antal saker. Kolla först så att du bara har räknat vardagar och inte helgen, då vi inte räknar in helgen. Speciellt om du har beställt på en helgdag. Du kan annars kolla så att du har skrivit rätt leveransadress och telefonnummer etc. Sådant kan påverka leveransen. Om det är något som är fel, kontakat oss.
Vissa saker kan hamna hos ett ombud istället, om det är lite större eller tyngre. Då måste du hämta ut det. Det kan ta någon extra dag och ibland kan man missa aviseringar. Kolla om du har fått en avisering.
Om det skulle vara så att inget är fel men du ändå inte har fått din leverans ännu, efter mer än fem vardagar, så kan något vara fel. Kanske har paketet kommit bort i postgången etc. Då behöver du kontakta oss, så ska vi kolla om vi kan se vad som är fel. Om vi inte hittar problemet och löser det så skickar vi helt enkelt ut din beställning igen eller återbetalar dig. Glöm inte att skriva med ditt beställningsnummer när du kontaktar oss.